1 tháng (từ ngày bưu gửi chuyển đến cho người nhận) đối với khiếu nại về bưu gửi hư hỏng, giá cước, những nội dung liên quan đến bưu gửiChuyển phát nhanh trong nước Chuyển phát nhanh quốc tế Dịch vụ gia tăng Dịch vụ mới Mạng lưới Tin tứcChuyển phát nhanh trong nướ